Là một nhà lãnh đạo, làm thế nào để bạn xác định một nhân viên có giá trị: dựa vào kinh nghiệm hay đạo đức nghề của họ?
- 16-09-2018 Đây là những tuýp viên chức bất kỳ ai làm quản lý cũng 'ngán'
- 15-09-2018 Cách đơn giản giúp CEO LinkedIn "chặn đứng" tình trạng viên chức làm việc hiệu...
Thế còn kĩ năng mềm? dù rằng kĩ năng nói chung và kĩ năng mềm nói riêng không phải là nguyên tố tiên quyết để tuyển lựa nhân viên nhưng nó tiết lậu cho nhà tuyển dụng biết những cái tính, dấu ấn của các ứng viên.
hồ hết các công ty hiện nay đang đánh giá thấp tầm quan trọng của kỹ năng mềm. Họ có khuynh hướng cho rằng các kĩ năng cứng mới quyết định đến hiệu quả công việc và sự phát triển của công ty. Chỉ khi phải đối mặt với khó khăn hay khủng hoảng, các kĩ năng mềm của nhân viên mới phát huy vai trò. Và thực tế đã chứng minh những viên chức được thi bang lai xe may trang bị các kĩ năng giao thiệp, làm việc nhóm,… chu đáo nhất sẽ trở thành những người nhanh nhạy và có khả năng đối phó với mọi cảnh huống thất thường xảy ra trong công việc.
Khi cân nhắc các nguyên tố liên tưởng đến ứng viên ngoài chuyên môn, nghiệp vụ, nhà tuyển dụng thường để ý đến những người sở hữu các nếp dưới đây:
1. Khả năng lắng nghe tốt
Một cuộc giao tế đúng nghĩa sẽ bao gồm 2 quá trình: nghe và nói. Bạn không nên thao thao bất tuyệt về một câu chuyện nào đó mà cũng cần lắng nghe và thấu hiểu khi người khác nói. Một viên chức tốt và có khả năng lôi cuốn người khác sẽ lắng tai và phản ánh lại những gì họ nghe để làm rõ ("Những gì tôi nghe bạn nói là ...") và họ sẽ đặt câu hỏi để dò xét cảm xúc hoặc quan điểm của người khác về chủ đề chuyện trò.
Do đó, những người biết lắng nghe thường có quan điểm khách quan đối với mọi vấn đề, có khả năng hòa hợp cũng như làm việc nhóm tốt hơn.
2. Có trí thông minh cảm xúc ( EQ ) cao
Trong khi chỉ số IQ vẫn là nhân tố tiên đoán tốt nhất về thành công trong công việc, thì thời gian gần đây các công ty lớn đã bắt đầu chú trọng đến chỉ số EQ của nhân viên. EQ trình bày khả năng của một người hiểu rõ chính bản thân mình cũng như thấu hiểu người khác. Người có EQ cao vì thế dễ thích ứng, luôn tìm được sự hòa hợp trong một tập thể, dễ dàng nhận được sự cộng tác hơn từ mọi người.
Theo chuyên gia Daniel Goleman, “Chỉ số IQ chỉ chiếm 25% trong sự thành đạt trong khi đó chỉ số EQ lại chiếm đến 75%”. thành ra, với IQ, người ta tuyển bạn. Nhưng với EQ, người ta đề bạt bạn.
3. nhẫn nại với công việc
Nhìn chung những người kiên nhẫn có khả năng học hỏi tốt hơn những người nôn nóng.
Những người thành công thường có xu hướng quan sát và đánh giá tình huống trước khi đưa ra bất cứ kết luận hay quyết định nào. Họ không vội để rồi làm hỏng việc. Bằng cách nhẫn nại, quan sát và phân tách, những quyết định của họ thường tự tin, chắc chắn hơn.
Không chỉ trong công việc, đức tính kiên nhân còn tương trợ chúng ta trong việc duy trì và nuôi dưỡng các mối quan hệ. Nó đem lại cho chúng ta có khả năng thấu hiểu và chấp nhận người khác, nhất là những người dị biệt với mình. Nhờ đó những người kiên nhẫn sẽ có mối quan hệ với các đồng nghiệp xung quanh tốt hơn, giúp họ hợp tác và làm việc cùng nhau.
4. Có khả năng quản lý cảm xúc của bản thân
Tự kiểm soát (hoặc "tự quản lý") là một năng lực cá nhân chủ nghĩa được phát triển ở mọi người. Câu hỏi đằng sau sự tự kiểm soát là: Tôi có thể quản lý xúc cảm và hành vi của mình để mang đến một kết quả tích cực hơn không?
Trong thực tế câu giải đáp thường là khả năng quản và điều chỉnh xúc cảm của mỗi người không giống nhau. Những người duy lí - những người có thể duy trì sự kiểm soát đối với xúc cảm của họ - là những người có thể tạo ra môi trường an toàn, công bằng xung quanh mình. Họ có nhiều năng lượng để tạo ra hiệu quả công việc và ít gây ra những xung đột.
5. tập trung vào đích nhất quán
Những người làm việc hiệu quả thường là những người quản lý thời kì rất giỏi vị họ tập tung vào một số ít đích rõ ràng, tránh một lúc tung hứng quá nhiều thứ. Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng làm nhiều việc một lúc sẽ gây rối loạn cho não bộ con người. Và kết quả là bạn sẽ chia tách sự giao hội của mình cho nhiều nhiệm vụ, dẫn đến mất tụ họp, giảm chất lượng công việc và mất nhiều thời gian hơn để đạt được đích ban đầu.
Hà Lê
Theo Nhịp sống kinh tế/INC
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét